D.A.N. TOUR 2020 “Strand”
振替公演決定・チケット払戻し方法のご案内


この度の新型コロナウイルス感染症の影響を受け、開催見送りとさせて頂きました
D.A.N. TOUR 2020 “Strand” 東京、大阪公演につきまして、
以下の通り振替公演を実施させて頂くことになりましたので、ご案内させて頂きます。

【振替公演】
D.A.N. TOUR 2020 “Strand”
<東京公演>
▶︎会場:WWW X
Support act:食品まつり a.k.a foodman
振替日程:
5月13日公演 → 10月7日(水)開場18:15/開演19:00
<大阪公演>
▶︎会場:梅田 CLUB QUATTRO
Support act:食品まつり a.k.a foodman
振替日程:
5月15日公演 → 10月13日(火)開場18:15/開演19:00
チケット再発売日:8月8日(土)

【お手持ちのチケットについて】
▼振替公演にご来場の方▼
お持ちのチケットで振替公演にご入場いただけます。整理番号はそのまま有効となります。
チケットは振替公演当日まで大切に保管くださいますようお願い致します。
▼払い戻しご希望の方▼
残念ながらご来場が叶わないお客様にはチケット代金の払い戻しを受付させて頂きます。
以下をご確認の上、ご購入された各プレイガイドでお手続きをお願い致します。
※紙チケットの半券は切り離さず、なくさずにお持ち下さい。
半券を切り離してしまうと振替公演へのご入場や、払い戻しができなくなる可能性がございます。

払い戻し期間:4月27日(月)~ 7月31日(金)
各プレイガイド払い戻し方法

▶︎チケットぴあ
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。  
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。   
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
■お問い合わせ:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

▶︎イープラス
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート:http://eplus.jp/refund2/
Q&Aページ:http://eplus.jp/qa/ 

▶︎ローソンチケット 
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。
もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、
夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ:ローソンチケット:https://faq.l-tike.com/

▶︎LINEチケット
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】 LINEチケット:https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp​

▶︎ZAIKO
ご登録のメールアドレスへご返金案内がお送りされます。
そちらのメールに従い、ご返金をお受け取りください。
なお、携帯電話等の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、「@zaiko.io」からのメールを事前に受信できるように設定してください。
https://zaiko.io/contactus
(問)https://zaiko.io/support/

  
▶︎ライブ会場でご購入されたチケットをお持ちのお客様
購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による
中止・延期に伴う返金が多発しており、また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。

〈チケット返送時に同封するメモ内容〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数
※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。
〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21
ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
5/13(水) D.A.N. Shibuya WWW X 手売りチケット返金係
※7/31(金)消印有効
券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。
お問い合わせ:https://www.red-hot.ne.jp/crn_refund/

ご不明点がございましたら以下、各主催者WEBサイトよりご確認ください。
HOT STUFF PROMOTION(東京公演)
https://www.red-hot.ne.jp/
SMASH WEST(大阪公演)
https://smash-jpn.com/

D.A.N.
Bayon production
HOT STUFF PROMOTION/SMASH WEST